Windows Updates defekt - Fehler 800b0001

- 23.02.2013
von Thomas Windscheif / Microlinc



Symptom:
Bei diversen Diensten u. A. dem Windows Update-Dienst erscheint der Fehler 800b0001.
Es ist außerdem nicht möglich Windows Updates zu installieren
Das Windows Readyness-Tool (Systemupdate Vorbereitungs-Tool) meldet "unbekannter Vertrauensanbieter" und bricht ab.

Wenn dieses Problem in Verbindung mit Clients die über WSUS mit Updates versorgt werden auftritt, wenden Sie bitte erst das nachfolgende Update auf den WSUS-Server an: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2720211 (u. U. ist ein Neustart des Servers notwendig, außerdem sollten Sie die WSUS-Konfiguration prüfen [Auto-Update von WSUS-Komponenten genehmigen])


Lösung:
Das Problem ist der Kryptographie-Dienst von Windows, die zuständige Klasse die u. A. die Signaturen bzw. Zertifikate prüft ist wohl nicht mehr registriert oder manipuliert. Um das Problem zu lösen sollte man zuerst die Dienste "Windows Update" und "Kryptographiedienste" in der Dienstekonsole (Start>Systemsteuerung>Verwaltung>Dienste) beenden.

Anschließend befolgt man folgende Anleitung:

https://support.microsoft.com/de-de/help/12373/windows-update-faq

Alternativ können Sie auch folgende Datei herunterladen:
repair_winupdate.zip

Extrahieren Sie die im Archiv liegende Datei. Öffnen Sie die Datei "repair_winupdate.cmd" als Administrator (rechte Maustaste auf die Datei, "Als Administrator ausführen" wählen).
Hierdurch werden die Klassen erneut registriert.
Starten Sie den PC anschließend neu.

Sollte der Fehler möglicherweise durch Malwarebefall entstanden sein, sollten Sie außerdem den Internet Explorer resetten (Anleitung http://microlinc.homeip.net/index.php?lev1=17&lev2=1&lev3=1&id=121 unter "Internet Explorer Reset / Werkseinstellung").

Führen Sie außerdem ein manuelles Update der Root-Zertifikate durch:

Hierzu folgende Datei herunterladen.
Die Datei "rootsupd.exe" doppelklicken und das Update läuft im Hintergrund.

http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/rootsupd.exe

Nun sollte Windows Update wieder wie gewohnt funktionieren.

Über Feedback würde ich mich freuen.

Weitere Informationen:
http://www.urtech.ca/2012/07/solved-updates-from-the-wsus-server-result-in-error-800b0001-since-latest-windows-update-agent-installed/



MICROL!NC - URL zum Artikel: http://microlinc.homeip.net/index.php?lev1=5&lev2=30&id=136 - Ausdruck vom 27.04.2024